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【お客様の声】

今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。

故障。

見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。

見積り依頼を出してから1週間程経過しても、返信がなかったので電話連絡したら、その日のうちにお見積して頂けました。

工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。

あった。

工事について、時間は予定通り訪問しましたか。

時間通り。

工事担当の身なりは清潔でしたか。

はい。

工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。

良かった。

工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。

古くて狭いキッチンだったため、恐らく難しい工事だと思いしたが、とても親切、丁寧に工事内容を説明して頂き、施工も早くて綺麗に仕上げて頂いたので感謝しております。

次の機会も当店をご利用頂けますか。

他社では対応してくれなかった背板加工工事も、貴社では対応して頂けたので、大変助かりました。

当店の工事に対する「ご意見・ご感想」をお願いします。

工事するに当たって、部品違いか採寸違いによって、結果的に2回も工事に来て頂くことになってしまった。
最初の工事見積りの際に、採寸箇所や写真など、もっと細かく多くの情報の提供をご指示頂ければ今回のようなことはなかったのではと思いました。

その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。

・工事希望日を指定するのではなく、工事可能日を知ることができればありがたいです。
・お見積りに時間がかかる場合でも、何かしらの返信があるとありがたいです。

既設商品：サンヨー DW-S1B(K)